Roselin Eboli

Muy mala la experiencia, compré dos cadenas la una me produjo alergia tube que cambiarla por otra. la otra se la di A mi esposa el broche se daño. Pedí la garantía i no me solucionaron solo porque no fue la misma chica que me vendió y en este ir y venir me sorprendió aún más que todas sus joyas son excesivamente costosas con un agravante en la usura pues el gramo de oro sale a 200€ y su argumento es que son joyas únicas y artesanales siendo mentira

Venden prendas dañadas y luego vas a devolver y no resuelven nada. Compramos un reloj de 120 euros, no funcionó fuimos a devolver o cambiar no había del mismo y cambiamos por otro que como al mes también dejó de funcionar fuimos a devolver y no nos solucionaron puse una hoja de reclamaciones en el cual nunca tuve respuesta. Mi marido compró un juego de cadena con pendientes de plata y a uno de los pendientes se le cayó la perla, también me regaló un anillo bañado en oro que según no perdía el color y si perdió el color en fin. Jamás vuelvo a comprar en esta joyería.

Excelente atención personalizada por parte de Katherine, me ayudo y me asesoro en todo momento, me fui satisfecho y feliz con mi compra. Súper recomendada esta tienda.

La verdad es que no se si soy yo pero tengo tres cadenas de oro que llevo desde que era niño y los broches me duraron más de 20 años pero ahora no sé qué pasa con los broches alargados que por lo menos llevo 5 cambios ( de las tres cadenas uno es de broche redondo y los otros el alargado que se puede abrir mejor, más grande.....) pero debido a que se les va por así el muelle por decirlo vulgarmente y cuestan 50€ ...ya los dos últimos cambios he cogido uno de la misma forma pero algo más pequeño y por supuesto más barato y éstos hay uno que ya ha pasado de sobra el año ( y que sea por muchos años más...) y el otro llevo tres meses con el. Le expliqué a la dependienta qué estaba ocurriendo y la verdad ella solo puede ponerse en mi lugar y poco más, por lo tanto como ya indique puse el siguiente pero más pequeño ( no se si salieron defectuosos ...) y me aconsejó recuperar algo del dinero vendiendo en una tienda que se dedican a comprar oro, vender todos los broches.

Cristina me a atendió estupendamente me a sabido ayudar a elegir el regalo de aniversario perfecto! Muy amable y simpatica

Hemos tenido una experiencia muy agradable. Sara y Desiré han sido muy agradables... eficientes, muy profesionales y me han resuelto mis dudas sin problemas. Recomiendo este establecimiento 100%

Muy buena la atención , nos sumamos al club para acumular puntos . Volveremos a comprar !