Joyería Oliva Ouro

Compramos un reloj para que llegara antes de San Valentín por medio del servicio especial que ofrecen 24/48 horas, pagando lógicamente unos gastos de envío más caros, varios dias antes del Sábado. El producto no llegó a tiempo, había temporal pero eran 100 km de distancia. Reclamé los gastos de envío y la respuesta ha sido: hablaron con la empresa de transportes, estan desbordados, etc, pero me aluncina que despues me dicen, que soy el único que ha reclamado, que los otros clientes lo entienden y yo no, y que el producto que me llevo ya estaba muy rebajado (alucinante). Me pareció una conversación de mercadillo total. Después de avisarle que me llegó el producto (fuera de plazo), no he vuelto a tener noticias de nada. Ya descarto insistir porque la llamada que me hicieron fue surrealista. Por nuestra parte no compraremos más ahí. Pd; me imaginaba esa respuesta que me ha dado el vendedor, ya que nunca nunca tuene la culpa de nada, segun todis los comentarios que he leído. En el momento que hicimos la compra, nadie nos avisó que no iba a llegar hasta que yo le escribí, sino nunca se pondría en contacto conmigo. En definitiva, experiencia desagradable. Soy el único cliente que no lo entiende, que casualidad. Felicidades por haber conseguido unos euros a mayores por los gastos de envío.

Hice un pedido online, me atendió David, y la verdad que su atención fue muy buena. Ha ido todo el proceso de compra genial y el pedido ha llegado en perfectas condiciones, muy contento con la experiencia, muy recomendable 🙂

Compra online: Estaba buscando un reloj para regalar a una persona especial y me apareció esta tienda. Realicé el pedido un domingo por la noche y lo recibí el viernes, yo necesitaba entregarlo el sábado, así que super contenta. Envuelven para regalo. 🎁 Me puse en contacto con ellos y resolvieron mis dudas. Estoy súper contenta y agradecida. El reloj le encantó a él tanto como a mi. Sin duda repetiré.🥰

He comprado un reloj a través de su web porque era donde estaba más barato y me lo han enviado en 2 días, sin gastos de envío, y contestando a mi duda por mail muy rápido y amablemente. Los recomiendo 💯 x 💯

Un gran descubrimiento. No la conocía y por casualidad buscando un modelo de reloj en concreto me apareció en esta joyería. Ha sido todo un placer, la siguiente vez será en persona y no en pedido por internet. Una gran atención y profesionalidad de la persona que me atendió, llamé por teléfono para resolver una duda con el envío y no solo la resolvió sino que posteriormente tuvo un gran detalle que demuestra la preocupación por las cosas bien hechas y la profesionalidad. Estoy encantado con mi compra y con la atención recibida. Muchísimas gracias por todo, da gusto tratar con personas así

La experiencia desde el momento 1 es muy buena. Les contacté a través de whatsapp ya que por temas de trabajo no suelo poder estar al teléfono y me respondieron muy rápido a todo lo que consulté, fueron muy amables (pregunto muchísimo y aún así siempre me brindaron un muy buen servicio). El reloj está precioso, certificado, con factura y todo lo demás. Sin duda volveré a comprar aquí. Muchas gracias por todo!

Buscando por internet, de casualidad, di con la tienda. El precio super bueno, el tiempo de entrega de un día para otro, el embalaje brutal, pero lo mejor la atención de David, q me ayudó todo el tiempo. Sobresaliente la experiencia. Volveré a buscar algo seguro.