Tu y Cuatro Más

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Compré un colgante hace menos de tres meses bajo la promesa de que era de acero inoxidable. Para mi sorpresa, la pieza se ha puesto negra en tiempo récord. Al ir a reclamar, la respuesta ha sido que es de 'latón' (algo que jamás se me informó al comprarlo) y que deben 'consultar al taller' para ver si proceden al cambio. Es inaceptable que una tienda en un centro comercial como Zielo venda materiales de baja calidad a precio de joyería y luego pongan trabas para dar una solución. Adjunto fotos del lamentable estado de la pieza.

Pésima política de cambios. He acudido a cambiar un regalo 20 días después de la fecha de compra que figura en el ticket regalo. Quería, incluso, otra cosa más cara que el regalo que quería cambiar. No me lo han cambiado y además la dependienta ha mostrado mala educación. Mala calidad, mala atención y precios caros. Nada recomendable.

Esta tienda está muy bien para hacer regalos ya que todo lo que tienen es monísimo. Ya son años de venir aquí y tratar con Joana que es una chica encantadora que siempre te ayuda en todo. Seguid así!!

Siempre que voy me tratan genial, en especial Joana, un encanto de dependienta!

La señora que atiende es muy mal educada , te habla con un desentusiasmo muy notorio , por no hablar de q no me han descambiado un producto por haberme pasado el plazo 3 días cosa q ni en El Corte Inglés te lo hacen . Muy desagradable mi experiencia y también los pinchos de los pendientes se rompen fácil

No se tiene acceso a la tienda desde donde la ubica

La joyería que tienen es muy actual y por mi experiencia tienen buena calidad. Ya he comprado varias veces y la atención que tienen por parte de sus dos dependientas habituales es de 10, son un encanto y siempre me ayudan a encontrar el accesorio que necesito.