Prats Joiers

⚠️ Experiencia muy negativa. No recomiendo esta joyería ⚠️ Esta joyería utiliza falsos descuentos: muestran precios muy altos en la vitrina y luego anuncian rebajas del 50%, cuando en realidad el valor real de las piezas no corresponde. Las "piedras" que venden no son diamantes, sino simples circonitas, algo que no se explica con transparencia al cliente. Compré un anillo y, tras solo dos semanas de uso normal, apareció lleno de arañazos. Cuando pedí un cambio, se negaron diciendo que el anillo estaba "muy rayado". ¿De verdad un anillo nuevo se estropea así en dos semanas? Imposible, a menos que el material sea de muy baja calidad. Además, el trato fue descortés y poco profesional, sin ninguna intención de ayudar o buscar una solución.

Compré un anillo de regalo que necesitaba un cambio de talla. Cris me atendió con muy mala actitud hacia los clientes. Además de mostrarle el recibo con el precio a mi novia, se ofreció a cambiar la talla solo si no reclamábamos el oro restante (al comprarlo me aseguraron que sería gratis). Nos llevaremos un mal recuerdo cada vez que veamos ese anillo. No compren aquí si no quieren pasar por lo mismo.

Local situado en zona privilegiada con magníficos escaparates donde exponen lo que venden y las ofertas que hacen.....OJO...de no ser muy entendido hay que desconfiar de ellas , pues te arriesgas a engaño. Hace un tiempo vendí unas piezas de oro y me hicieron mejor oferta que en otras tiendas...quedé satisfecho con la venta y la atención personal fué buena.

Es una joyería especializada en el engaño al cliente. Un anillo que me arreglaron hace menús de un año m, se ha roto justo por donde lo han arreglado, la contestación de la dependienta es kafquiana, dice que la presión y el calor han roto el anillo......... que me lo explique algún químico porque no lo entiendo, una temperatura corporal de 36 grados y un dedo de una bolsa (cuando se lleva) influyen en la conservación del anillo. Bueno no me quiero extender, después de consultarlo con su joyero en la trastienda y viendo que les hacia mucha gracia, he decidido irme con el anillo a otro sitio no sea que ka temperatura de mi cuerpo pueda hacerlo estallar. No recomiendo este sitio "ni harto de vino", por poco que podáis no os dejéis encandilar por sus precios, por cierto el anillo me costó 430€. Ah, se me olvidaba, según la dependienta en 35 años no habían tenido tenido ninguna reclamación, no me hagas reír que se me parte el labio. Así les va, felicidades a la atención de esta dependienta que deja mucho que desear. Esto me ha ocurrido el 23/10/2023 a las 16:30 lo conento por si no queréis coincidir con esta senorita. Saludos

Con 2 clientes dentro y la chica haciendo tax free y nosotros esperando 10 minutos para que abre la puerta para preguntar sobre precios.al final no ha abierto la puerta y nos fuimos .alguien tiene que explicar a esa mujer como tiene que atender a los clientes.

La señora del escaparate no nos dejo entrar, me imagino que nos juzgo por la apariencia que llevabamos y empezo a vacilarnos y a decirnos adios con la mano en tono de risa, penoso.

Muy mala experiencia. Deje unos pendientes de mi abuela para cambiar el cierre y me dijeron que con el oro que me quitaban del cierre antiguo no tendría que pagar casi nada y luego cuando fui a buscarlos, para mi sorpresa me cobraron 150 euros. Me sentí estafada pero tuve que pagar ese precio para recuperarlos ya que para mi tienen un gran valor sentimental. Pero no volveré allí para nada.