Time Road - C.C. Vidanova

Estoy tan arrepentido de haber comprado aqui sin leer antes los comentarios. Ahora soy otro cliente insatisfecho. Compré un par de alianzas hermosas y resplandecientes claro por ser nuevas y las llevaron a grabar con los nombres de los novios. Cuando me las regresaron además que tardaron mucho más de lo acordado me entregaron un par de anillos rayados golpeados dañados desgastados viejos y sin brillo. Una porquería y estafa. O me dieron el cambiazo con unos que tenían de antes o el grabador en el taller era un descuidado salvaje porque parece que los mandaron con un herrero de edad media y los maltrataron a propósito. No se hicieron responsables y tuve que quedarme con unos anillos que me duraron dos días nuevos y ahora cada vez que los miro me vuelvo a decepcionar. Vengo a dejar este comentario un año después de lo ocurrido porque me sigue molestando y me seguirá molestando cada día. Asco de servicio.

Soy clienta vuestra desde hace varios años. Hace unos días compré un reloj Lotus en vuestra tienda y me atención Juan y muy amablemente, y me lo llevé para que lo viera mi marido. Cuál ha sido hoy mi sorpresa que he ido hoy (9/4/26) a que me lo ajustarán a mi medida. Había una chica morena sobre las 13 horas. Y me dice que no tiene agujas para quitarme eslabones en el reloj que me fuera a joyerías Mayte en el epicentre qué me lo arreglarían de forma gratuita. Cosa que varios puntos me ha parecido feo: que me envíen a la competencia arreglar algo que ellos me han vendido. Que me lo tenían que ajustar gratuitamente. Perdiendo yo mi tiempo, mi gasolina de desplazarme hasta otro centro comercial, etc. y que además hace tiempo que están sin agujas y que aún tardarían en llegar porque no tienen. Como lo necesitaba con urgencia el arreglo me he desplazado hacia la joyería que me han indicado. Allí una chica muy amable se lo ha ajustado al niño y todo correcto. Y encima me ha cobrado 5€ que he tenido que costear yo. Cuando ese servicio me lo tenían que haber realizado en time road sin ningún tipo de coste. En resumen después de haber comprado varias cosas hoy me he sentido con el trato muy mal y encima me he tenido que desplazar a otro lugar y me han cobrado 5€. Cuando el reloj ya se había pagado. Me parece que hoy han perdido una clienta.

Siempre he pensado que cuando te regalan una joya es por ilusión, cariño o amor. Y lo queremos recordar así cuando miramos esa pulsera, ese collar o ese reloj. Queremos rememorar ese momento tan significativo. ¿No? Si alguien se identifica con lo que escribo, no compréis en este establecimiento por favor. POR FAVOR - NO COMPRÉIS AQUÍ. MAL producto. PÉSIMA profesionalidad. Trato DENIGRANTE. CERO transparencia en gestiones postventa. NULA conciencia del esfuerzo que hacemos para permitirnos estos "extras". Soy una persona "normal". Me encuentro incómoda en los conflictos. Y no me sobra ni el dinero ni el tiempo. Pero consultadas tanto la OMIC, como la OCU C.V., me indican que se pueden y se DEBEN emprender acciones ante este tipo de prácticas. Estoy en ello. Lo único que lamento es no haber leído las reseñas previas, todas deplorables, antes de acercar mis ilusiones a este comercio. MIRAD RESEÑAS - NO COMPRÉIS AQUÍ.

Era mi tienda de confianza,hasta que quise devolver una pulsera que me regalaron en reyes,que no llegué a gastar, porque me pellizcaba y me estaba grande,y me dijeron que no me la cambiaban por estar rayada. Han perdido un par de clientes

Son unos estafadores totales desde la compañía "Time Road" hasta los dependientes antipáticos. Ya que hace un año compré una cadena de oro 18kilates, y al ir a un especialista de oro, se observa claramente que no es oro, pero además de que la cadena ni brilla. Te lo venden como oro total y además caro cuando es un simple baño de oro. Porque no es que tengan los precios baratos los tienen bastante caros. Me parece indignante y recomiendo que si no queréis ser estafados NO COMPREIS NADA EN ESTA FRANQUICIA.

Soy clienta de esta tienda desde hace años y me siento muy decepcionada. Acudí únicamente para ajustar la pulsera de un reloj que me fue regalado y se me informó que, al no haber sido comprado en esta tienda, no podían realizar el ajuste. Considero que, después de tantos años como clienta, esta respuesta no ha sido adecuada ni acorde con la atención que esperaba recibir.

Hace unos años compré un reloj Lotus que me va fenomenal y quiero agradecer a Andrea el trato recibido superamable cuando quise cambiar la pila y me explicó cómo podía hacerlo de forma muy agradable y cordial. Muchas gracias!