Luxoro | Compra y Venta de Oro en Madrid

He ido varias veces a comprar. Aparte de que tienen cosas muy bonitas y para regalar es un sitio muy recomendable, me atendió en esas ocasiones ,Rosa. Le pedí el nombre porque se merece una excepcional reseña. Muy paciente, profesional, encantadora a la hora de atender. Un 10. Que conste que solo la conozco por atenderme qué no es reseña por amistad.

Nos atendieron dos mujeres súper majas y amables. La mujer que nos lo tasó nos explicó todo el proceso mientras lo hacía y la única pieza que dió como que no era oro, le hizo mil veces la prueba y varias distintas para asegurarse. Si tengo que vender algo más volveré sin duda. Ah! Y me regalaron un anillo precioso dorado de acero inoxidable

Fui hace un par de días para que me hiciesen una valoración de diversos complementos que tenía de oro. Me atendió Ana, con una transparencia y profesionalidad impecables. Se tomó su tiempo tanto en la valoración, como en explicarme paso a paso en qué consistía la misma, respondiendo a todas mis dudas con una sonrisa. Por no hablar de su conocimiento infinito de la materia. Rosa, su compañera, también fue muy amable. Recibí un trato increíble, estoy encantada! Sin duda volveré!

Una experiencia de lo más interesante! Ana te explica todo el proceso de tasación al detalle, he aprendido más con ella en unos minutos, que en las clases de Ciencias del Instituto. El oro tiene su precio, pero la amabilidad tanto de Ana como de Rosa, no lo tienen. Muchas gracias a las dos, por el rato tan agradable que nos hicisteis pasar a mi hija y a mí, por el precioso anillo de regalo, y por supuesto, por el trato recibido.

Quiero compartir la ESPECTACULAR experiencia que tuve hoy en Luxoro. Fui a tasar unos diamantes negros que quería vender y al llegar me atendió Ana. A pesar de que los diamantes negros no se compran en estos locales por su baja pureza, Ana los examinó detenidamente, los evaluó con el bolígrafo para determinar en qué grado estaban y me explicó cada detalle. Quiero aclarar que yo soy extremadamente quisquillosa y me gusta tener mucha información y, de preferencia, mucha información técnica. Con Ana me sentí como si estuviese en un curso de gemología! Nunca me habían atendido con tanto profesionalismo ni me habían explicado tan bien lo que se necesita saber de un diamante. Y como si faltara más, también verificó el oro de mi anillo simplemente por ayudarme. Realmente, no puedo más que dejar mis enormes y sinceras FELICITACIONES a Ana, porque no solo fue profesional, sino que además me atendió con una dedicación y amabilidad que pocas veces se ve y eso que yo era una cliente que, finalmente, no iba dejar dinero ni piedras en la tienda. Muchas gracias Ana y, nuevamente, muchas felicitaciones!!

Totalmente de fiar, ya hemos ido dos veces y te atienden súper bien y rápido. Hoy nos ha atendido Yamira y encantadora, te lo hace todo super fácil. Muchas gracias

La chica que me atendió ese día no fue nada profesional. Me quería despachar rápido sin revisar bien los productos. Cuando se pone analizarlos dice que de un par uno es oro el otro no y luego ninguno. Poco profesional y fiable, de hecho se guardan el derecho de admisión.