JOYERÍA RELOJERÍA J. SOTO

Llevé dos anillos a esta joyería el 20 de enero para que fueran reparados. Me aseguraron que estarían listos en aproximadamente dos semanas. Sin embargo, durante más de cinco meses tuve que acudir en numerosas ocasiones para preguntar por ellos, ya que nunca me los entregaban y siempre recibía excusas diferentes, indicándome que aún estaban siendo reparados por otra persona. Finalmente pude recuperar mis anillos el 26 de mayo, después de meses de preocupación por si se habían perdido y de reclamar repetidamente que me los devolvieran. Además, el único anillo que finalmente fue reparado presenta un trabajo deficiente: la soldadura está mal realizada y ha quedado un filamento metálico sobresaliendo, por lo que la reparación no se puede considerar terminada ni de calidad. Mi experiencia ha sido muy decepcionante tanto por los plazos incumplidos como por la falta de información y la mala calidad del trabajo realizado.

Muy buen asesoramiento y profesionalidad…también en tema de reparaciones y servicio técnico!! De los últimos relojeros!!! Gracias

Me han reparado unos cuantos relojes uno de los cuales era muy importante para mí. Muy contento

Atención exclusiva y serios en su trabajo. Grandes profesionales en joyeria y relojeria

Llevé a que me engancharán una perla, cuando fuimos a recogerla (1 día después de la fecha que tendría que haber ido) y aún no estaba lista, la tuvieron que enganchar ese mismo día!! Cuando volvimos a recoger la perla notamos un cambio de color. (la perla era cultivada) Aparte de la poca seriedad con las fechas límite que ellos mismos establecen no parecen ser para nada profesionales.