Relojería Gadea

Nos ha atendido un hombre joven, amable y educado. Ha arreglado el problema del reloj en el momento y el precio era lo que esperaba. Es un local sencillo y pequeñito.

Lleve mi reloj para cambiar una pila pero me dijo el dueño que tenía que dejarlo y no me dijo lo que tardaría para cambiar una pila si un día o un semana tampoco tenía pensado pedirme el teléfono para avisarme ni darme ningún recibo de entrega 🤔

Nada recomendable. Deje un reloj para cambiar la pila y a las 2 semanas me comentó que no funcionaba el mecanismo (reloj digital). Fui a otra relojería en alicante y me costo los 3,50€ de la pila, me lo cambió en el momento y "sin ningún problema de mecanismo".

Llevamos un reloj de bolsillo para cambiar la pila y limpiarlo, han tardado 1 año en devolverlo (siempre dando largas) y encima con la tapa rota, la cual estaba en perfecto estado en el momento de la entrega...el argumento "que hay relojes de bolsillo sin tapadera". Ni lo recomiendo ni pensamos volver...

Antes de venir a esta relojería DEBERÍAS LEER ESTO: Jamás en mi vida había tenido una experiencia tan mala… Lo más duro de todo esto es que la dejadez, la desidia y la falta de profesionalidad ha sido el detonante de una cantidad de problemas en cadena que no han estado ni siquiera cerca de solucionarse. Para empezar les dejo 4 relojes para cambiar la pila. Uno de ellos me lo devuelven con la pila cambiada pero con la corona rota (menos mal que me di cuenta). A otro reloj de buceo se les olvida poner la goma del reloj al montar el reloj y evidentemente le entra agua ( Lo sé porque lo mande al servicio técnico de Gant y me mandaron pruebas de ello por e-mail PERDÍ LA GARANTÍA) las dos relojerías hablaron por teléfono y esta relojería( Relojería Gadea) asumió su culpa y su negligencia. Me comunican que sienten mucho el error y que me cambian la maquinaria del reloj la cual se oxidó… El caso es que cuando voy a dejar el reloj para que le cambien la maquinaria resulta que el reloj con la corona rota que fui a recoger el mismo día no solo no la habían arreglado sino que lo habían perdido… Si, como os estoy diciendo… me mira a la cara y me dice que no sabe dónde está … Le digo que vale, que me parece un error grave pero que un fallo lo puede tener cualquiera yo ya solo quería que por favor me solucionaran el reloj de buceo y que lo dejaran en buenas condiciones. Pasan los meses y los meses y después de mucho tiempo y de muchos problemas a la hora de intentar arreglarlo me dice que está arreglado. Lo recojo y a los días PAAAAM, se para… Lo comunico una vez más y me dice que no me preocupe y me dice que me lo soluciona, por lo que lo vuelvo a dejar y los meses me vuelve a decir que está arreglado pero a los pocos días vuelve a pararse. El problema es que toda la esfera del reloj me la dejo rayada de su mala manipulación además de que no funcionaba. Yo ya había llegado a mi límite, no me lo podía creer, el caso es que le dije que esto no tenía nombre y que ya no quería ningún arreglo… que aquí había que llegar a un acuerdo con su seguro. Aquí es cuando me dice que no me puede atender por las tardes que vaya una mañana sabiendo que yo trabajaba de Mañanas y que sería imposible para mi. Finalmente decidí que ya no merecía la pena el estrés que me estaban causando estas personas. Un reloj de 300 € ya no valía ese estrés. Imaginaros hasta que punto llego a trastocarme este problema. Mi tiempo vale mucho más a esas alturas que el reloj. Lo más duro de todo esto es que decidí llevar este reloj de buceo a otra relojería a 100 metros de el y solucionaron el problema en 3 días por 25€. El detonante para dejar esta reseña ha sido que me comunicaron que encontraron el reloj perdido y hoy que fui a recogerlo resulta que no sólo ha tardado en encontrarlo 20 min sino que además adivinar que… La corona de ese reloj seguía rota… Y colorín colorado con el reloj roto me he quedado… No vuelvo a dejar nada allí en mi vida. Que poca sangre ha tenido el relojero al ver el reloj y ver que ni eso había podido arreglar… Ni un lo siento. Únicamente ha dicho: ¿"puedo entender como te sientes, pero entonces te lo llevas" ? Conclusión y con el corazón en la mano: NO SON PROFESIONALES. DESCUIDADOS, DESPISTADOS Y POCO EFICIENTES. No les fiaría ni un solo reloj, qué decir si además es un reloj que tiene un valor sentimental para ti… Me duele mucho hacer esta reseña porque se que es un negocio familiar… pero lo que me han hecho no tiene nombre. No les deseo el mal pero si que es cierto que tengo el deber moral de avisar a otras personas de lo sucedido porque lamentablemente ese chico no es un RELOJERO PROFESIONAL.

Sitio top para pasar un rato agradable. Muy buen trato por parte del personal.

Voy muchos años cuando tengo un problema ,son atentos y amables, desde aquí les doy las gracias y les mando un saludo