Joyería Bisux

La atención que brinda Carlos es excelente, el producto me gusta mucho. Me he comprado unas cuantas joyas de plata y el producto es de buena calidad. Lo recomiendo mucho. Un buen lugar para regresar.

No aconsejo en absoluto esta tienda para arreglar cualquier pieza de relojería ni nada que se le parezca. Primero, este señor no tiene ni idea de arreglar nada y se lo lleva a otra persona que jamás puedes ver, ni hablar con ella para explicarle realmente tus necesidades, por lo que el señor de la tienda hace de intermediario de manera confusa y con errores. Me arreglaron una pieza muy valiosa para mi, me cobraron y luego no funcionaba. Se la volví a llevar y me acusó que la había manipulado yo, todo para no devolverme el dinero. Finalmente, se la volvió a llevar al que lo arregla y después de 4 meses de todo el proceso, me cambiaron la maquinaria por una de serie que no tenía nada que ver con lo que pedí, ya que le pedí que fuera silenciosa y aún hacía más ruido que la anterior, todo esto para no aceptar que no tenían lo que yo les pedía y no devolverme el dinero. Además de no cumplir con los plazos de entrega ni llamadas prometidas, todo se alargó una barbaridad. Ahora he llevado la pieza a un profesional de verdad y el trato des del primer dia es mucho más responsable y se nota.

La mejor joyería de Santa Coloma de Gramenet en cuanto a trato y profesionalidad se refiere. Muy buenos productos, muy buenos arreglos, rápido y sin mareos. El hombre que atiende, es una maravilla de persona y te lo hace saber en cada trato que te da. He ido ya varias veces, y seguiré repitiendo. Sin lugar a dudas, esta es mi joyería.

He ido a hace una compra y la experiencia ha sido excelente. La atención al cliente es de 10, correcto. Un trato espectacular, muy correcto y amable en todo momento. Me ha ayudado a elegir justo lo que estaba buscando, asesorándome de maravilla. Además, todo lo que venden es de muy buena calidad y a precios muy buenos. Sin duda, una joyería totalmente recomendable. ¡Volveré seguro!

No sé cómo es el dueño como joyero. Tienen servicio de recogida de paquetes. Dice que el horario es de 9 a 21. Él dice que abre a las 16:30, pero siempre viene cuando quiere. Hoy ha llegado casi a las 18h. Como joyero, me parece bien que haga lo que quiera, pero si ofrece servicios de paquetería, debería ser puntual. Y una vez no pasa nada. Quince minutos tampoco. Pero casi una hora… Y que pase a menudo… Solo hay que preguntarle a sus vecinos a qué hora abre. Tras una hora esperando junto a otra señora, nos dice que nunca tarda. Ni disculpas ni nada por el estilo, que él abre cuando puede. Cuando me ha dicho que es mentira lo que dicen de que pasa a menudo, reconozco que le he contestado mal. La señora de delante le pide un paquete muy pequeño. Cuando coge paquetes grandes y la señora le dice que el suyo es muy pequeño, le dice que tranquila, que él los está mirando. Le dice que no está. La señora insiste. Y claro que está. Luego le pide un número pin. Ella dice que le han mandado un QR y él insiste varias veces que tiene que ser un número pin. Hasta se lleva la mano a la cabeza y le dice: Es que no entiendes. Al final no necesita el pin, con su DNI ya está. Cuando la señora le dice que su DNI termina en F de Francia, el tío le dice súper borde que solo hay una F. Cuando la señora se ha ido, ha sido mi turno. Coge mi paquete y le doy mi pin, porque si coges paquetes de varias compañías tienes que saber que cada una trabajará de una forma. Le doy mi pin y empieza a meterse con la señora que se había ido. A decirme que no había querido escucharle, que era corta de entendederas, etc. Por supuesto, ahí ya me he terminado de cabrear y le he dejado con la palabra en la boca. Es antipático, desconsiderado cuando te deja esperando casi una hora a que llegue él tranquilamente y en lugar de disculparse te diga que llega cuando puede. UY encima tratando a la gente con condescendencia. Esto, por supuesto, también ha ido como reclamación a todas las compañías de transporte que trabajan con él.