SUAREZ

He tenido una experiencia pésima en Suárez del Corte Inglés de Málaga. Compré un anillo en febrero de 2024 y en poco más de un año se le han caído diamantes tres veces. Hoy lo llevé por tercera vez. A las 12:00 me dijeron que esperara al encargado a las 14:00. Cuando volví a las 15 el encargado, llamado José, me atendió de malas maneras: me dijo que nadie me había dicho que lo esperara (cuando su compañera y la persona del Corte Inglés, la que me tomó la reclamación formal, me lo indicaron), me llamó "cariño" de forma poco profesional y, al decirle que no quería ya el anillo, me contestó "pues me lo quedo". Me dijo que tenía muchas cosas que hacer y que mi incidencia no era su prioridad. Además, ni siquiera se interesó en preguntarme qué había pasado con la joya. Muy mala atención y cero soluciones a un problema que se repite, y que me genera un gasto extra de forma repetida. Servicio posventa y calidad decepcionante.

Mi novio fue a comprar mi anillo de compromiso a Suarez de Calle Larios y ya venía contando maravillas de la atención recibida por parte de María pero cuando yo fui directamente a la tienda no pudo ser diferente, nos explicó absolutamente con todo detalle los tipos de anillos de compromiso, las purezas de los diamantes y me supo aconsejar con muchísima profesionalidad, educación y paciencia. Gracias a María y a su compañera Carolina por hacer que el primer paso para uno de los días mas importantes de nuestra vida sea perfecto.

Compré un anillo de compromiso y Mar me atendió estupendamente. Supo aconsejarme y asesorarme para encontrar lo que buscaba. Me hizo sentir muy cómodo en todo momento y me ayudó a calmar los nervios. Se nota que se prioriza la comodidad de los clientes. Volveré a comprar en el establecimiento.

Experiencia sin comparación en Málaga. Me ha conquistado el trato amable y cercano del equipo. Estoy seguro que acertare con el regalo elegido gracias a su profesional asesoramiento.

Maravilloso servicio al cliente de parte de la Sra. Sabina, que me ayudó mucho en la elección de los pendientes de topacio para mi mujer.

Joaquín y Paula nos atendieron de maravilla. Un trato excelente.

Establecimiento con una excelente ubicación en calle Larios. De momento no tengo más información?