Taller de Relojería OMEL

He estado recientemente en Relojería Omel (Bilbao) para ajustar un reloj Seiko automático que fue un regalo de Reyes, por lo que tenía un valor especial para mí. Precisamente por eso quise llevarlo a una persona de confianza, y no pude elegir mejor. El trato fue excelente desde el primer momento. La chica de recepción fue muy correcta y amable, y la atención del señor relojero fue excepcional: profesional, cercana y transmitiendo mucha confianza. También revisaron el reloj con timegrapher, algo que se agradece mucho. Precisamente por ese buen trato, es el sitio al que volveré sin duda, y es lo que me ha llevado a dejar constancia en esta reseña. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquiera que valore la relojería bien hecha y una atención al cliente cuidada y profesional

Llevamos dos relojes que, para nosotros tenían mucho más valor sentimental que otra cosa, ya que fueron de nuestros abuelos. Un Mirexal y un Lanco. Vamos, frikeces que fuera del mundillo relojero pocos se han cruzado con ellos. Encima, llevaban años sin funcionar y ya habían pasado sin éxito por algún que otro taller. Nos dijeron que iban a tardar en encontrar repuestos, pero que lo podían hacer. No teníamos ninguna prisa y era el primer sitio que nos daba alguna esperanza. Y unos meses después, los relojes estaban como nuevos. Por circunstancias de la vida, también pude comprobar el lado humano del personal que estaba ese día en el taller. Y la sensación es que cinco estrellas todavía se quedan cortas.

Compre una correa de cuero y no me ha durado ni un mes , me dicen que la correa estaba bien, menuda correa que no dura un mes. Lo gordo es que habia comprado en otras ocasiones ese tipo de correa y no habia tenido problema. Mal servicio post venta, mala experiencia.

He ido hoy buscando una pulsera más pequeña para un reloj y el chico que me ha atendido muy profesional y amable. Al final, no había pulseras más pequeñas que la medida estándar (no he encontrado en ningún sitio) y le he pedido que me cambiara la hebilla, ya que la que llevaba era plateada y la esfera del reloj dorada. No ha querido cobrarme por ello. Volveré en el futuro cuando lo necesite seguro. Además, tiene un horario amplio y muy cómodo.

Lleve mi Omega orientado por las opiniones de usuarios y la verdad es que fue un acierto total, la atención desde el primer momento fue excepcional, recibí toda clase de explicaciones sobre lo que le pasaba al reloj y lo que iban a hacerle. El presupuesto muy ajustado y el tiempo de reparación respetado al máximo, me dijeron mes y medio y así fue exactamente. La atención de primera, son unos grandes profesionales y pueden estar seguros que volveré cuando lo necesite y lo recomendaré con los ojos cerrados. Muchas gracias.

He llevado un un reloj automático a reparar porque me me estaba atrasando y la verdad qué muy contento con el trato recibido, he tenido qué ir tres veces después de pagar porque seguía andando mal, pero no me han cobrado nada y han conseguido qué por fin funcione bien, el arreglo muy bien de precio no como la relojería donde lo compré, muy buenos profesionales..

Buen taller de relojería, trabajan bien a precios razonables. Además el trato muy agradable. Gracias