BOUTIQUE PANDORA C.C. PARC CENTRAL

no compre nada. ayer entre con mi esposo y la chica q estaba haciendo algo en una tablet ni se percato que estabamos ahi la salude y le pregunte por un anillo que me interesaba me contesto: talle? le digo:no se. me dice: ahi esta para medirse. voy a donde me señaló y dislumbre yo sola que era la parte que tenía números, le digo el talle y me contesta: no tengo, le contestamos: vale, hay manera de talles mas grandes?. ella: no solo talles pequeño. debo destacar que nunca nos miro a la cara. fue una falta de respeto ser atendido asi tanto que es la primera vez q escribo un comentario solo por el echo de la atención. los talles me dan igual pero la manera de tratar aun cliente no es ese. entre a la pag web y vi que online se puede pedir en talles mas grandes una información que estaria bueno que el vendedor lo brindaran. cero ganas de ir y comprar en persona ni por la pag web.

Fuimos a comprar un charm y la verdad...., no se que le pasaba a la chica de la tienda si tenia un mal dia o si siempre esta asi. Entramos, ni buenas tardes ni nada, preguntamos por los charms de animales..., sin decirnos nada saca un muestrario y nos lo deja encima del mostrador sin decir absolutamente nada...., elegimos uno y solo nos dice si queremos caja de regalo.... punto y final. Ni adios nos dijo. Por favor, estar de cara al publico y siendo una tienda de "prestigio"..., almenos una sonrisa o un trato educado. Lamentable

Encantada de encontrar una tienda física oficial en un día de compras, pero para mi sorpresa, la atención fue pésima. Alrededor de las 10:00 h entré en la tienda y pregunté por varios artículos. La dependienta respondió con muy pocas palabras y con escasas ganas de vender o aconsejar. Aun así, terminé comprando varios artículos. Al finalizar la compra, me preguntó si tenía una gamuza para limpiar la pulsera, ya que, según ella, estaba oscura. Le respondí que no sabía a qué se refería y entonces me ofreció una gamuza, explicándome cómo utilizarla. Aprovechando su comentario sobre el estado de mi pulsera, le pedí si podía pasarle un poco la gamuza para dejarla más lustrosa. Su respuesta fue que su gamuza "estaba gastada". Una pena tanto el comentario como la actitud recibida. Resulta sorprendente encontrar a personas con tan pocas ganas de trabajar y tan poca amabilidad a las 10 de la mañana en una tienda oficial.

Reseña general de Pandora no de la tienda. Experiencia pésima de principio a fin. Me garantizaron la entrega antes de Reyes y el pedido llegó después, arruinando por completo el regalo. La pulsera, además, es un regalo con el cierre grabado y la talla es exageradamente grande: se me sale de la mano y es imposible usarla. Solicité un cambio de talla de la pulsera, no del cierre grabado, ya que son elementos independientes, pero se han negado alegando que el cierre está grabado, cuando eso no tiene absolutamente nada que ver con el ajuste. Les he explicado claramente que no puedo ponérmela y su respuesta ha sido totalmente indiferente, sin ofrecer ninguna solución. Un producto caro, una atención al cliente nula y una falta total de empatía. Muy decepcionante. No volveré a comprar.

Pasé para regalarme un collar por fin de año y la experiencia fue simplemente genial. La atención al cliente fue excelente: muy amables, atentos y de muy buen consejo. Me ayudaron a elegir el collar perfecto sin prisas y con mucha profesionalidad. Las joyas son preciosas y de gran calidad. Sin duda, volveré y lo recomiendo al 100 %.

Estuve en esta tienda hace unos días, para comprar una pulsera Pandora, y salí muy satisfecho, tanto por el buen servicio como por la la elegancia de la pulsera. El trato fue muy afable y profesional. Gracias a la chica que me ayudó a elegir, por su paciencia incontestable y su simpatía. A mí esposa le encantó.

Excelente tienda en el corazón de Tarragona. La chica que me atendió se mostró muy profesional y atenta. Soy una cliente exigente y puedo decirles que su buen trato y calidad del producto superaron mis expectativas. Sin lugar a dudas, volveré!!! Recomiendo 100%.