Morata Joiers

Pésimo servicio. Dejé un reloj para arreglar hace casi dos semanas y aparte dejé otro reloj para tomar las medidas y quitarle eslabones, me dice que estará listo para el sábado 13, dejo mi número de teléfono y vengo el lunes, cerrado, vuelvo la misma tarde a las 17:30, cerrado también, vuelvo hoy, jueves por la mañana a las 10:00, cerrado, para mi sorpresa vuelvo al cabo de 3 horas y está abierto. Y no tiene el reloj arreglado cuando en el papel indica que es quitar 4 eslabones y me dice que lo puede hacer en 10 minutos o 1 hora. Perdona?

Llevé un anillo a reparar y la experiencia no pudo ser peor. El joyero me dijo que estaría listo en 2 semanas, pero tardó 4 meses. El anillo que quería reparar me lo devolvió en mal estado: la piedra se movía, la montura estaba rota y las esquinas aplastadas y mal colocadas. Además, el trato fue pésimo: nos hizo ir varias veces con la excusa de "mañana estará" y nunca era verdad. En una ocasión incluso nos hizo esperar media hora porque "lo estaba terminando", para luego salir a decir que aún no estaba listo. Una experiencia nefasta, nada recomendable.

Le hemos llevado unas cadenas a reparar porque se habían partido y una medalla para borrar unas inscripciones, una de las cadenas se ha vuelto a abrir por el mismo sitio, no está bien reparada y la placa sigue viéndose las letras que es por un tema de alergias que es importante..,.no recomiendo para nada al menos por reparaciones, si no sabe que lo diga o al menos que no cobre por un trabajo tan mal hecho, porque mi madre se dio cuenta en casa y está todo fatal. No volveremos ni recomendaremos, nos toca buscar un profesional y volver a pagar, le ponemos 1 estrella porque no podemos ponerle un 0.

Supieron reparar dos de mis relojes aunque uno de ellos no lo comprara allí. La atención al cliente que me dieron fue excepcional des del primer momento. También tienen una gran gama de producto para elejir.

Buena calidad muy bonitas la verdad todo lo que compro

Una desagradable experiencia. No volveré jamás. Una Sra muy desagradable que lo primero que te dice es que no te puede atender sin saber a que vas. Pensaba comprar un reloj. Ya lo tengo comprado en otro sitio y sin comparación en el trato. A hacer puñetas para ser cortés.

Fui con la esperanza de que me pudieran hacer un colgante con una piedra con un valor sentimental para mi y no decepcionaron. Consiguieron un resultado mejor del que me esperaba y además con un trato excelente. Muy recomendable!