Time Road - Boulevard Merkataritza Gunea

Dos malas experiencias en esta tienda primero traigo mi reloj en garantía y parten el cristal al repararlo y luego quisieron entregarlo de esa manera alegando que casi no se veía. Con otra compra que realice al querer devolverlo no quisieron reintegrar el dinero por políticas de la empresa cuando el producto se encontraba en perfectas condiciones en su embalaje original, al revisar en la página no hay ningún tipo de información de que el producto no se pueda devolver, no recomiendo para nada.

Son muy poco o nada profesionales,que con mentiras intentan dejarte de mentirosa. Se compro un reloj LOTUS, que a los 20 días dejo de funcionar, se envío al servicio técnico, en garantía. Cuando llego se supone que reparado, ahí el fallo fue nuestro por no abrirlo allí para comprobar. Nos lo llevamos a casa, y cuando llegamos sorpresa, la tapa estaba suelta. Volvemos al día siguiente. Lo mandan a reparar y resulta que el servicio técnico alega manipulación por nuestra parte. Mentira. Pero una vez que al ir a recoger el reloj no reparado, porque no estaba dispuesta a pagar y poner o correspondiente hoja de reclamaciones, alegan que lo entregaron en perfecto estado, cuando ni siquiera lo miraron. Son unas mentirosas manipuladoras

Una vergüenza que en estos tiempos en esta tienda no devuelvan el dinero y te hagan un vale. Compre un regalo y no acerté y tuve que gastar dos veces por q lo q tenían no le gustaba.

Llevo 1 semana buscando un anillo y cuando porfin lo encuentro no me lo ha querido vender, porque ha cerrado la caja 20 minutos antes porque si no no llega al bus.

No tengo queja con el trato, son muy amables, pero independientemente de la venta, lo que es el servicio posterior deja bastante que desear. He llevado un reloj Festina para cambiar la pila y me dicen que tienen que mandarlo a la casa y que tardan un mes (a ver, el servicio lo dan, pero... ¡¡un mes para cambiar una pila a un reloj!!). De ahí me he pasado por una relojería "de barrio", de las de toda la vida, y en menos de 10 minutos ya estaba cambiada la pila.

Empresa estafadora. Servicio de consumo y atención post venta es nefasto, inventan milongas para no hacerse cargo de los artículos defectuosos que venden

En una tienda donde el mercado de relojes está en horas bajas que no siquiera te cambian pila o ajustan correa...creo que servicio desde mi punto de vista pésimo.Luego se quejarán de compras por internet,desde luego a presente y futuro y cliente menos.