TodoPlata

Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna, espero que nunca a nadie le pase lo que nos ha pasado a nosotros. Fuimos a ver las alianzas de boda con más de tres semanas de antelación. Pedimos unas alianzas personalizadas, lo cual la dependienta y le pongo nombre Elena porque no quiero que el resto de compañeras se vean perjudicadas por ella, nos comentó que tenía que consultarlo con taller, ese mismo día me llama que taller ha dicho que sí que no hay problema lo único que se nos cobra un suplemento de 20€ por anillo y además agrandar la alianza de mi pareja a la talla 19. Le digo que sí, que sin problema pagamos el suplemento. Una semana antes de la boda llamo pero no me cogen el móvil y aproximadamente 1h más tarde decido pasarme por la tienda porque no se me ha devuelto la llamada ni tengo ninguna noticia de cómo van las alianzas. Elena sola en la tienda me dice que no me ha devuelto la llamada porque estaba ocupada, que no nos preocupemos que el miércoles las tiene que nos iba a llamar, ok hasta ahí todo bien, el problema viene cuando el lunes a 5 días de la boda me llama a las 12:45h para comentarme que taller no me hace las alianzas que habíamos pedido y que le habían avisado a las 9 de la mañana. Me pareció una falta enorme por parte primero de la dependienta Elena por haberme mentido el sábado que el miércoles ya estaban mis alianzas y por parte del taller por no haber avisado antes. Gracias que puede encontrar otra joyería el mismo lunes (ayer)que me las hace y me las tendrán para mi boda. Por cierto la talla de mi pareja no era un 19 sino un 23 otro fallo más por parte de Elena que ni medir talla sabe. Por mí parte no recomiendo nada este establecimiento.

Hemos pasado por casualidad, nos ha atendido Elsa, una mujer encantadora y con paciencia para mostrarte lo que puedes comprar. Si volvemos a Benidorm pasaremos a verla y saludarla.

Me compre una pulsera de 49€ "de plata", a los dos días se rompió un eslabón, fui para arreglarlo, y me cobraron encima el arreglo. Además, "la plata" me deja toda la zona verde. Mala calidad y muy caro todo, es joyería barata.

Fuy por un regalo y termine comprando más,.jejeje la verdad la dependientas muy amables pero ami me atendió carmen súper profesional y atenta siempre con una sonrisa, volveré,. Por más todo muy bonito y de buena calidad lo recomiendo totalmente

Empleadas muy profesionales y amables,buen precio y la mejor atencion al cliente.Recomendables al 100% !!!

La dependienta Alexandra, muy amable y atenta. Volveré pronto a comprar .

Productos muy bonitos y muy bien de precio; las dependientas encantadoras.