Tu Joya

Gente nada seria en su trabajo, se dilatan en el tiempo para entregar el trabajo, todo son escusas , y además no han entregado lo que se acordó, un desastre absoluto, se permiten el lujo de no pedir disculpas y te tratan con soberbia. Establecimiento nada recomendable

Hemos comprado las alianzas de matrimonio y ha sido nefasto, pérdida de dinero y de tiempo. Nos dijeron que el modelo que habíamos elegido iba a ser macizo de oro, y al recogerlo no tienen el peso necesario para que sean macidos y además es un oro de 14k, cuestión que nadie nos dijo nada. La inscripción interior es de una calidad pésima parece escrito por un niño... Además cuando pedimos la inscripción la persona del mostrador confundió "&" con el símbolo del infinito. Cuando se dió la señal nos dijeron que en dos semana y finalmente han sido 5 semanas. Sinceramente handestrozado las alianzas de matrimonio que además son de muy mala calidad.

Compre un anillo y al quedar justo me dijeron que iban a mandarlo a taller para traerme otro de un tamaño más grande. Me dijeron que el 8 de enero estaría, estamos a 16 y no me han dicho nada, sólo de malas maneras que no se devuelve el dinero que tengo que esperar. Temo que me hayan estafado ya que no tengo anillo ni dinero que he pagado. Recomiendo no comprar allí bajo ningún concepto.

La peor joyería de madrid con diferencia. El trato de la dependienta o jefa es pésimo. La verdad que no se como se mantiene en pie esta joyería. Unos impresentables en todos los sentidos. Compras una alianza para regalar y cuando vas a cambiarla por una más grande la tía le molesta y te habla con desparecio. No aconsejo comprar aquí

Pésima calidad: Encargamos unas alianzas y nos dieron un plazo de unos 30 dias. Al final las alianzas tardaron 2 meses, cuando fuimos a recogerlas una de las alianzas era 2 tallas más pequeñas y la otra tenía defectos visibles (habían hecho 2 muescas al intentar introducir el diamante ya que inicialmente también se equivocaron y fabricaron dicho anillo sin el hueco para el mismo). Encima la dependienta empezó a gritarnos cuando le dijimos que el anillo no cabía en el dedo. El grabado interior también era defectuoso, cuando pedimos un grabado de mejor calidad nos dijeron que teníamos que pagar más! Después nos propusieron arreglar los anillos en una semana. Una semana despues cuando volvimos nos encontramos conlas mismas marcas alrededor del diamante, y arañazos visibles. En definitiva una chapuza. La tienda asegura que el no tiene defectos y se niega a devolver el dinero. Tras dos meses nos hemos quedado sin alianzas y sin el dinero adelantado

Muy deficiente servicio al cliente por parte de un señor las 2 veces que he ido. Ni siquiera te presta su atención cuando estás hablando con él. Actitud negativa y sin ganas. Joyas y relojes nada del otro mundo. No recomiendo esta joyería.

Joyería pequeña, para una necesidad te puede servir, esta en el Palacio del hielo