Joyeria Relojeria Bilbao

He ido a reparar un par de relojes y la atención tanto de la propietaria como de su hijo ha sido exquisita desde el primer momento. Tienen un trato muy amable y familiar y me han solucionado el problema al momento. Son muy profesionales y la exposición que tienen de pendientes, joyas y accesorios es muy bonita. 100% recomendables

Ha cambiado de dueños.Ahora se llama Barbera.

¡Qué sitio tan bonito! Hemos ido para cambiar una ca1dena y he salido con tres cosas más. Nos ha ayudado durante bastante rato y con muy buen trato, tanto ellos como la perrita Capitana. La recomiendo mucho. Muchas gracias!

Rápidos, profesionales y muy agradables con el cliente. Calidad excelente a un precio económico. Muy recomendable!

Fui a llevarles una pulsera porque se me había roto la anilla del cierre y quería que me la cambiaran, pues bien, me atendió ella, bastante antipática por cierto, y me dijo que no sabía si tendrían anillas de ese tamaño y que si no me daba igual que me pusieran un eslabón. Le dije que quería anilla y que si no sabía si tenían no se la dejaba, a lo que me contestó "mujer sí que tendré pero si me pongo ahora a buscarla no me cunde" señalando al resto de clientes que esperaban fuera. Sinceramente me pareció un trato pésimo, no era mi culpa que hubiera más gente, yo también esperé para ser atendida. Al final termino dejándole la pulsera, me despacha rápido, se apunta mi telétono no sé para qué porque nadie me llamó para avisar de que ya estaba arreglada y cuando fui de motu propio a recogerla me encuentro con que me han puesto una anilla dos veces más grande que la que llevaba. El resultado es horrible, queda basto, sin consonancia ninguna con el resto de la pulsera, podrían haberme llamado al menos para consultarme. Primera y última vez, no volveré, no me parecen formas de atender a nadie; yo también trabajo de cara al público y no se me ocurre tener esa actitud con ningún cliente. La sensación que tuve (por lo que pude ver mientras esperaba) es que parece que si no vas a comprar relojes, joyas o una venta de un importe considerable no les interesas.

Nuestra joyería de cabecera desde hace 40 años. Grandes profesionales. Lástima que, si nadie lo remedia, acaben bajando la persiana definitivamente 😔

Es una falta de profesionalidad que en Google diga que están abiertos y cuando llegues estén cerrados.