Swarovski

He ido a cambiar de talla un producto y no puede ser peor el trato… Me he ido sin cambiarlo , buscare otra tienda con un personal con más ganas de trabajar.

Lamentable atención al cliente por parte de la dependienta rubia. Tras 45 minutos parado frente a ella ha sido incapaz de dirigirme una palabra o decirle a una compañera esta persona esta esperando. Me he marchado y ya no vuelvo más.

Atencion al cliente horrible si haces un pedido online. No te atiende nadie. Nadie te coge el teléfono ni te responde a los emails. Además si necesitas devolverlo, no podrás hacerlo en ninguna tienda. No te lo aceptan. Tendrás que asumir los costes de envío. última vez con vosotros.

Dependiente meri es maravillosa y muy atenta ,conocedora de su trabajo a lo máximo

Aunque la firma me gusta mucho, pongo 2 estrellas por la mala atención del personal. He ido a hacer una consulta que tenía y la chica simplemente ha movido la cabeza como diciendo que no. En ningún momento ha verbalizado ninguna respuesta y no me ha dado ninguna alternativa.

Llevo toda la vida viendo swarovski en casa y teniendo piezas que heredé ya de mi abuela. Estuve en la tienda de Nuevo Centro por un problema con una pulsera. La chica que me atendió, fue encantadora, muy amable y profesional, hizo todo lo que pudo para darme una solución y lo consiguió. Una atención maravillosa y digna de la firma de lujo que es Swarovski. Siempre confío en ellos pero desde esta experiencia confío aún más❤️

El trato del equipo de esta tienda es exquisito!! no solo en la venta, si no gestionando incidencias. Es un placer comprar aquí. Todo el equipo es maravilloso, desde la encargada a cada una de las chicas. Es un experiencia de venta de 10!