BOUTIQUE PANDORA NEVADA

Compré un anillo en septiembre , este anillo a día de hoy se le ha ido el esmalte y color . Ante este problema he acudido a la tienda donde no me han podido dar ninguna solución, diciéndome que es normal que le pase , cosa que no me parece normal . La joyería de Pandora supuestamente es de buenísima calidad y esto no debería de pasar . Se le ha ido el esmalte y el color , parece un anillo de hace bastante tiempo y no es así .Mi frustración ya no viene solo del anillo , aparte me han regalado un conjunto del mismo tono y ahora me da miedo ponérmelo porque sé que le va a pasar igual . Me parece indignante que una persona se gaste dinero en algo que no es nada barato y ponga sus esperanzas en la supuesta buena calidad de Pandora , para que incluso aunque pasen estas cosas no te den una solución . Espero que esto se pueda solucionar! Adjunto foto del estado del anillo y además otra foto del anillo como lo venden , para que veáis el estado del anillo ahora que no tiene nada que ver con.

Excelente atención en Pandora del Nevada Shopping. Quiero destacar el trato de Cristina y Lucía, que fueron encantadoras desde el primer momento. Muy amables, profesionales y siempre dispuestas a ayudar y asesorar con una sonrisa. Da gusto encontrarse con personas que hacen que la experiencia de compra sea tan agradable. Sin duda, un servicio de 10. ¡Muchas gracias!

Tenía ganas de comprarme una joya, pero con la atención de Graci, fue más de una. Trato inmejorable, cercanía y profesionalidad. Esta chica hace que la experiencia sea premium desde que entras por la puerta hasta que sales, la tienda estaba llena de gente pero sentí que era entera para mí, no es solo que te muestren las piezas que pides ,sino que me aconsejo y me enseñó muchas más. ¡GRACIAS BONITA ! Así da gusto. Repetiré sin duda✨

Graci , Raquel y Lucía son unas dependientas maravillosas.Atentas y preocupadas por la clientela. Soy fiel a esta tienda del Nevada y lo seguiré siendo. Así da gusto ser cliente de la tienda de Pandora Nevada. Gracias por vuestra atención

Experiencia bastante decepcionante en la tienda Pandora Nevada Shopping. Compramos un producto y en ningún momento se informó claramente de que cobrarían 2,95€ por gastos de envío. Nos enteramos después, lo cual genera una sensación de poca transparencia hacia el cliente. Además, cuando quisimos hacer un cambio de talla, nos indicaron que prácticamente no tienen stock disponible en tienda para gestionar cambios, algo bastante frustrante tratándose de una marca como Pandora. Lo peor fue la atención posterior: al solicitar una hoja de reclamaciones, nos dijeron que como el pedido se había hecho por la web, teníamos que gestionarlo "peleándonos" con atención online, en lugar de facilitar una solución o ayudar desde tienda. Muy mala experiencia en cuanto a información, gestión y atención al cliente.

Hemos recibido mi madre y yo una excelente atención por parte de las trabajadoras de este establecimiemto, pero sobre todo debo mencionar a Cristrina Gomez, es una dependienta muy amable y nos ha ayudado a resolver nuestro problema rápidamente, es super agradable encontrarse con gente así. Muchas gracias Cristina

Ayer estuve en Pandora de CC Nevada y me atendió Graci, es súper apañada y simpática a más no poder ! Me cambió un anillo por otro y me llevé un collar. Tuve un problema y se preocupó mil por solucionarlo, es un amor ! Así se han ganado una clienta más. 🩷