Swarovski

Pffff todo el personal de esta tienda es taaan raro, las chicas jóvenes ni tienen experiencia ni ganas: no saludan, hablan de sus cosas con descaro mientras hay clientes delante, muestran muy poca profesionalidad y la verdad, la otra señora no parece capacitada para trabajar de cara al público. No sé por qué nadie toma medidas con todos los comentarios que hay diciendo lo mismo. En mi experiencia personal estoy muy poco satisfecha, no se molestaron en avisarme de que mi pedido estaba listo y pasaron meses sin que tuviera respuesta. Información y comunicación nula pero luego están mirando las musarañas porque no se las ve nunca hacer gran cosa... una pena, la marca me encanta, el personal que trabaja para ella lo chafa todo.

Increíble la mala atención del personal de esta tienda. No se puede tratar a los clientes de esa forma cuando trabajas de cara al público y ademas te estan hablando de buenos modales, deberían tomar medidas sobre las dependientas de esta tienda, en mi experiencia una señora mayor morena, 0 ganas de trabajar, contestaciones malas y ninguna solución. Si todas las reseñas son así, no entiendo como estas personas siguen trabajando ahi. No vuelvo

Pésima atención, la señora de gafas es una maleducada. Las reseñas que le ponen de que atiende bien? Todo bien por casa? Será su familia los de las reseñas. Deberían tomar medidas

Pésima atención en esta tienda. Hace dos semanas fui a por un anillo que no tenían y la dependienta (una señora con gafas) me dijo que me lo pediría para recogerlo la semana siguiente. Nunca me llamaron, así que lo pedí online y acabé devolviéndolo porque no me convenció. Cuando volví a la tienda, la misma dependienta me dice que el anillo llegó el día anterior y que me habían llamado. Le digo que eso es imposible y me suelta: "¿Te llamas Ana?". Obviamente no, ni me llamaron nunca. Y para colmo remata con: "Menos mal que no te lo pedimos porque mira, al final lo devuelves". Un trato vergonzoso y cero profesionalidad. No pienso volver.

Pésimo servicio y gestión, yo no sé si esta hoja habrá llegado a algún superior, pero por lo visto no! Me parece vergonzoso que tengan gente inepta en el puesto y que me hayan fastidiado un regalo que me hicieron y encima no me den una solución, por no hablar de que no ha llegado el dinero, la señora que nos atendió es una vergüenza, no sé cómo pueden tener a gente así trabajando, sin ganas y sin saber cómo gestionar nada. Obviamente llevaré esta hoja a consumo, no la he llevado antes por si daban alguna solución pero veo que no. Así que esta semana procedo a llevar la hoja, porque esto no se puede quedar así! Que hagan una devolución sin mi consentimiento cuando lo que quería era una tarjeta regalo! Y ella y su compañera no sabían cómo iba el sistema, y tocaron mal y hicieron LA DEVOLUCIÓN A LA PERSONA QUE HIZO EL REGALO!!! Vergonzoso

Ahora entiendo porque todo el mundo critica a la dependienta de gafas mayor. Es demasiado antipatica, ya van dos veces que voy y se te quitan las ganas de ir. Resultado? No volvere a ir, me parece lamentable que viendo las malas criticas la empresa de alto nombre tenga a una señora así. las demas no saben ni lo que venden y ni hablar de las dos guardias que estan solo para mirar mal a la gente. De lujo no tiene nada esta tienda con gente de tan bajo nivel. Por cierto, son unas mentirosas quise devolver un collar que compre en las Rozas de nueva temporada y de excusa dijieron que lo tenia que devolver ahí.

Quería agradeceder a Toñi (señora con gafas) lo resaltó porque vi que se referían a ella así para poner reseñas negativas de la tienda parque sur gracias por su atención y simpatía a la hora de atender aunque estaba sola en ese momento nos ha atendido con muchas ganas y educación cuesta encontrar gente así la verdad esque volveremos gracias a personas como ella generalmente siempre que hemos ido a ese tienda son agradables todas las chicas que nos han atendido en diferentes momentos Gracias Toñi con gusto volveremos