Tous

Voy con mi madre a coger un diamante por el día de la madre y la dependienta Eva hablando súper borde a mi madre. Sinceramente paso de volver a comprar aquí. Prefiero otro sitio que tengan algo más de educación.

Quería dejar una reseña para Yaiza, la dependienta de Tous de Parquesur que me ha atendido esta tarde. He acudido a la tienda porque tenía joyas que se habían puesto negras y no ha dudado en limpiarme todas y dejarlas impolutas. Además me ha ayudado a la hora de elegir pendientes y me he ido con pendientes nuevos. Ojalá dar siempre con gente tan amable, educada y entregada como ella

La dependienta de este establecimiento que me ha tocado es pésima en comparación con otros centros Tous, las demás no puedo opinar porque veo que son chicas más jóvenes nuevas . De los que vas una vez y no repetirías , simplemente de la incomodidad que te crea. Por eso decidí devolver el producto e irme a otro centro Tous para llevármelo.

Pesima experiencia. Fui a cambiarle la malla a un anillo y al poco tiempo de repararlo se me soltó y lo tuve qué volver a llevar. Cuando lo fui a recoger de segundas me di cuenta de que me habían borrado el logo de Tous, ya no sé si porque casualmente lo borraron con la pulidora o me pusieron una pieza vieja defectuosa. Finalmente, después de tantas veces ir y problemas causados me dieron otro anillo supuestamente nuevo con su garantía.Ahora a fecha de hoy, con ese anillo en garantia, he tenido que volver porque casi pierdo el anillo en un sinfín de ocasiones porque la malla se ha ensanchado.Lo exp8ngo en la tienda y efectivamente comprueban que el anillo se ha ensanchado dos tallas. Su solución es que pague y que ponga otra malla nueva.jaja Malisima calidad, malisima atención del personal de la tienda, poco profesionales y con mucha chuleria.

A mitad de Enero compramos una cadena a 49 euros hoy hemos a ido a comprar otra para un regalo y nos dice la dependienta que ahora cuesta 69 a la que yo respondo que como es posible que haya subido 20 euros en dos meses y me dice de muy malas formas que claro que esque todo sube a la que yo me respondo pero 20 euros? Y me responden al igual que los Huevos también suben me parece surrealista que le de esa contestación a una clienta evidentemente no he comprado la cadena pq me parece un robo que dos meses hayan subido 20 euros un producto básico y lo mejor de todo que explicación de pq sube me a dejado flipada. Hoy dia 20de Marzo de 2026 a las 11.30 de la mñn las dependientas de turno de la mñn de la tienda física del centro comercial Parquesur Pongo una estrella pq no me deja poner ninguna

Ayer tuve un problema con un collar en el cual primero me diriji al Tous de Xanadú , saliendo de allí sin ninguna solución. Decidí venir al Tous de parque sur y me atendió Noelia y agradecerla su amabilidad, educación y resolución con mi problema,

Una vergüenza que unos pendientes que nos han regalado para una niña de dos años se enganches y me cobren porque digan que es por el uso con una sola vez que se los he puesto y literalmente casi le raja la oreja. Igual han vendido unos pendientes que han sido devueltos y usados… porque con una puesta de un día… no entiendo el uso