Joyería Joya Lugo

Trato excelente, mi mujer y yo compramos nuestras alianzas y no podemos estar más contentos con el resultado.

Trato muy amable, cordial y profesional. Muy buenos consejos y asesoramiento

Media hora esperando a que abran....por ahora no ha venido nadie, para que tienen un horario publicado ????? Una hora después aparecen para abrir. Y cuando voy a recoger lo que había dejado a reparar hace dos semanas , un simple enganche , me dice que aún no lo tienen, que si espero 5 minutos me lo hace ......🤔 En dos semanas no lo haces y ahora puedes hacerlo en 5 minutos????? De ninguna manera. Recojo mi colgante y me voy a otra allí al lado y efectivamente en un par de minutos me lo solucionan...... En fin, pocas ganas de trabajar, ningunas diría yo. Una estrella porque no hay opcion a poner menos

Muy atentos.

Experiencia nefasta. Compramos unos anillos para nuestra boda. No nos tomaron bien las tallas; aconsejaron cogerlos dos tallas por encima...no cumplieron plazos ni se molestaron en informarnos de nada mientras tanto. Lo que iba a ser cosa de 30 días, terminó siendo casi 5 meses...Por los pelos llegaron para la boda.Al final, después del enlace hubo que enviar los anillos a ajustar porque se caían solos de los dedos y pagamos 290€ a mayores de lo ya pagado por las alianzas...porque negaban haber dicho que corrían ellos con los cambios de talla ...Y al pedir el libro de reclamaciones, nos espeta el gerente que no es la primera vez y que tienen abogados y procuradores gratis....En fin...

Lleve una cadena de oro de 5,4 gramos a fundir para que me hicieran un anillo , me dieron un anillo de 2,4 gramos con 12 brillantes ( si le quito los brillantes ..pesa menos aún ) el oro cuando se funde se queda en menos pero … nose si es lo normal , el anillo lo que si quedó exactamente igual al que pedí , me dieron un presupuesto y me cobraron más y dijeron que tardarían un mes y tardaron más de dos meses

Muy mal, la verdad se ve que no tiene ganas de vender, para algo que le encargo tarda un mes en entregarmelo cuando supuestamente a la semana estaba, un desastre de sitio, le doy una estrella porque no se puede dar menos.