THOMAS SABO

Hoy, sobre las 20:00, he vivido una situación muy desagradable en el corner de Thomas Sabo de El Corte Inglés de Pozuelo. Mi amiga y yo estábamos paseando por el centro comercial aprovechando las rebajas cuando presenciamos una escena totalmente inapropiada, davvero vergognosa. Una señora bajita, corpulenta, con melena corta y de edad avanzada por lo que entiendo que será la encargada, se dirigió de manera humillante a su compañero, un chico con gafas, delante de una clienta. La señora estaba buscando algún producto y cuando el chico intentó ayudarle, su respuesta fue mandarle callar y ordenarle que se fuera a limpiar. Que era para lo que estaba contratado. Todo esto delante de la clienta que estaba atendiendo y los que estábamos alrededor, purtroppo sin ningún tipo de pudor. Vengo de una cultura donde el respeto y la educación en el trabajo son fundamentales, y sinceramente no esperaba ver algo así en una marca como esta ya que siempre me han atendido fantásticamente. Me dio mucha pena el chico, porque nadie debería ser tratado de esa forma, mucho menos delante del público y estando en su puesto de trabajo. Evitaré ir a comprar a este corner si está esa persona.

Visitamos esta tienda esta semana y no podemos expresar otras palabras que no sean de gratitud hacia Sonia. Siempre con una enorme sonrisa en sus labios y un paciencia increíble, logro entender las necesidades del cliente.

Esta reseña es concretamente para Sonia. Me ha atendido por teléfono hoy día 13 de diciembre a las 20h de la tarde para ayudarme con una compra por la web, y no solo me ha solucionado mi problema, si no que me ha conseguido la joya que buscaba en su tienda física y a menor precio. Muchísimas gracias por tu atención y tus ganas de trabajar y ayudar a los clientes, eres maravillosa. Edito mi reseña para agradecerle a Diana su trato y sus ganas de querer ayudarme cuando fui a recoger la joya reservada, mi cuenta de cliente en tienda física no estaba correctamente creada y ella lo solucionó. Muchísimas gracias por tu trato y tus ganas de trabajar, eres maravillosa.

Hace un par de días ,estuve el El Corte Inglés de pozuelo en su stand de Thomas sabo,tuve la suerte de dar con una gran profesión ,Sr virginia que me asesoró perfectamente para un regalo que tenía que hacer Estoy encantado con la atención de la Sr Virginia y la pulsera que compre ,volveré .

Un trato nefasto por parte de la vendedora sonia, una prepotente maleducada a la que además le faltaba mucha higiene personal, por así decirlo. Jamas volveré a este corner, normal que no se acerque nadie.

Mil gracias Mariana!!!! No sólo eres una excelente profesional sino que gracias a tu iniciativa, dedicación y tenacidad, me conseguiste una pieza única y exclusiva de la casa THOMAS SABO, como es el pendiente de dragón. Es una pasada!!!! Me encanta!!!!

bought a bracelet, it came defective, due to this lost a piece. I paid for the piece replacement, I came defective again.