Time Road - C.C. Gran Vía

Decepción tanto con la tienda como con la marca. En menos de 6 meses se suelta de un lado. Era un regalo por lo que lo llevo a la tienda y lo envían a La marca. Esta dice que fue mal uso y debo pagar el arreglo. La próxima vez compro una pulsera de cuero real en el mercadillo que dura mucho más.

La señora empleada que no recuerdo su nombre alta, rubia ,ojos claros Nada amable le pedí cambiar unos pendientes por otros del "mismo precio"y no se digno a indicarme donde estaban, sus palabras fueron " hay en toda la tienda". Gracias por tu atención

Compré alianzas me dijeron que las llevará después de la boda para grabarlas que no me preocupara que no me cobraban y cuando las lleve me dicen que se acabó la garantía y tengo que pagar son 30 € más que tengo que pagar ahora por su mala gestión pero las llevaré a otro sitio no me fío de esta gente no sé lo recomiendo a nadie 👎

No comprar!!!!!! Me regalaron un anillo bañado en oro en navidad 2024 que compraron en la tienda Time Road del cc gran vía de Vigo. El 14 de agosto, pocos meses después lo llevé a la tienda porque se le fue el baño de oro. He tenido que ir en 3 ocasiones porque casi dos meses después no sé nada de mi anillo. Mi sorpresa es que esta semana me llaman de la tienda diciéndome que el arreglo son 190€ y que lo tengo que pagar, que la tienda no se hace cargo y que no hay ningún tipo de garantía en la tienda que se haga cargo del arreglo. Un anillo que ha costado 300€. Conclusión : Han tenido mi anillo casi dos meses para nada, mi anillo está sin arreglar y o pago teniendo pocos meses de uso o en la tienda 0 garantías. Quiero añadir que las dependientas unas incompetentes y unas maleducadas

Soy clienta desde que abrieron y nunca tuve un problema hasta que el sábado compré un anillo y se nota que me queda grande y no lo quiere cambiar la dependienta que está hoy día 1/12/2025 a las 17:30 de la tarde. Ni miro si era clienta ni nada.No volveré a comprar aquí ni regalos ni nada,y si me preguntan mis conocidos diré que no compren jamás.