Majorica El Corte Inglés Plaza Cataluña

No le pongo cero estrellas porque no se puede. Mi pareja me regaló unos pendientes por San Valentín y se me pasó la fecha de cambio, llamé y Ana fue súper agradable conmigo, me dijo que me acercara y que sus compañeras me harían el cambio sin problema, hasta ahí todo bien. Pues bien, cuando me presento allí con mi pareja para hacer el cambio la persona que me ha atendido no hacía más que dar vueltas por el mostrador, viendo que yo estaba indecisa porque no sabía porque otro artículo hacer el cambio, no me ha asesorado en ningún momento y he sido yo quien ha tenido que pedirle todo el tiempo que me enseñase algo de acuerdo a mis preferencias, en uno de los momentos le he comentado que no sabía si al final elegir unos pendientes o si una pulsera o anillo, no me sacaba absolutamente nada y me ha dicho "bueno en qué quedamos" como si le pareciera mal que yo no supiera que elegir, finalmente he elegido un anillo del mostrador ya que repito, no me enseñaba nada de lo que tienen y cuando ya me he decidido me ha metido el anillo en una caja y teniendo delante la bolsa me ha dicho "toma" poniéndome la caja en la mano, sin más, no ha tenido ni la decencia de guardar la caja con el anillo en la bolsa, ni hacerle el lazo, nada. No creo que sean las formas de tratar a un cliente que se deja un dinero en la tienda. Un trato nefasto, la verdad.

Nos atendió Sara en Majorica. Una atención excelente, así de gusto comprar. Volveremos seguro.

En tienda Anna ha sido super amable, pero he tenido que enviar la pieza por correo a casa central para que la repararan. Allí el equipo de atención al cliente fue muy amable y rápido. Da gusto encontrar marcas que cuidan a sus clientes.

Excelente atención por parte de Jenni! Fue muy amable y eficaz 😍

Muy mala experiencia. Llevo esperando más de 4 meses para que me arreglen el anillo. Lo compre allí y en 1 semana se rayó muchísimo por todas partes. Solo 1 semana! Vaya calidad del producto! Y ahora tras 4 meses de espera todavía nadie me ha llamado y lo peor, llevo llamando días y nadie contesta! Vaya servicio. La peor experiencia de mi vida

Sin duda el peor sitio en el que estado, los dependientes son muy poco agradables y faltando al respeto, no volvería jamás ya que me parece pésimo su trato hacia los clientes.

Una buena opción para ver varias marcas. Cuando esta en liquidación tiene precios excelente