Punto Relojero Gran Plaza Majadahonda

Llevé un reloj con menos de 24 horas de uso para que ajustaran un pin de la correa que sobresalía ligeramente. El resultado fue desastroso: el señor colocó el reloj sobre un yunque metálico y le dio martillazos para empujar el pin. Como consecuencia, dejó los eslabones completamente mellados. Lo peor es que, al reclamar, intentó culparme diciendo que el daño ya estaba hecho, cuando lo único que le había comunicado era que había usado la herramienta de plástico que viene con el reloj, diseñada precisamente para ajustar el pin sin necesidad de golpear poniendo la correa de forma horizontal. Una actuación totalmente inaceptable y una experiencia muy negativa. No lo recomiendo en absoluto.

El señor que me atendió fue muy amable y correcto, me dijo que estaría listo en 18’ y así fue. Fui a que me cambiaran la pila al reloj y me cobró 10€. Muy buen trato, servicio y precio. Recomiendo 100%. Enhorabuena, hoy en día, donde todo es malo, caro y la atención pésima, vosotros habéis sido la excepción que confirma esa regla.

Muchas gracias por el gran servicio que hacéis. Rapidez increíble y un gran asesoramiento para las dudas que se os plantean. Dan confianza y no da miedo dejar un reloj de alta gama en sus manos. Para repetir sin parar. Precios muy buenos. Además, son gente muy simpática, muy atenta, que sabe escuchar. Gracias!

En resumen mala experiencia, he llevado varios relojes antes y habían funcionado bien. Lleve un reloj porque había entrado agua para hacer el hermetismo, me lo devuelven diciendo que tiene una fisura y que por ahí entra el agua, hasta ahí vale, el día que me lo entregan me voy a la piscina y lo dejo en la toalla, al volver me encuentro la esfera llena de vapor de agua....., se supone que lo han limpiado y secado? Pague 68 euros y al final lo he solucionado yo metiéndolo en arroz........

Excelente atencion a la vez que rapidez. Cliente desde hace muchos años y siempre contenro. ENHORABUENA por vuesteo trabajo !!!

NO SOLO SE LO QUEDAN Y NOS ROBAN SINO QUE NOS VACILAN!! HOY SE SUPONIA QUE LE SOLUCIONABAN EL TEMA A MI MARIDO Y DESPUÉS DE AÑO Y MEDIO DE LLAMADAS IDAS Y VENIDAS Y SIN NINGUNA SOLUCIÓN, HOY HA VUELTO A IR Y NO SE LO HAN DADO, NI SE LO HAN SOLUCIONADO SOIS UNOS SINVERGÜENZAS! LADRONES! NO OS FIEIS, LEED MÁS RESEÑAS. Ladrones!! Llevan un año y medio con el reloj de mi mi marido. lo rompieron ellos y no nos lo han devuelto. No nos dan soluciones, no llaman al encargado, no hacen nada. Dicen que nos llaman y no lo hacen. Qué pongamos hojas de reclamaciones y no nos devuelven nada. Sinvergüenzas

Sitio de confianza. Me consiguieron arreglar un reloj con piezas en escasez. El maestro muy bien!