Tous Jewelry

Soy cliente muy habitual de Tous y siempre que me atiende Cristina Pérez es mucho más fácil , su atención es bastante profesional y sobretodo el trato conmigo es bastante cercano y muy agradable , en las compras me da su opinión y es un acierto seguro , muchas gracias Cristina nos vemos pronto. Muy recomendable ⭐️

Fantástica atención y asesoramiento por parte de Paula, acertamos al 100% con el regalo.

Recomiendo no comprar aqui, a pesar del elevado precio de los productos, dan un servicio postventa penoso ( a diferencia de esta marca hace pocos años). Ayer fuimos por una reparación y nos dieron un precio, repitiéndonos el mismo 2 dependientas diferentes y cuando entregamos la pieza ( que cortaron ellas porque aún no estaba rota del todo) multiplicaron por 2 el precio... alegando que lo anterior había sido un presupuesto estimado, algo totalmente incierto, nos dieron precio definitivo. Estafa total

Silvia pintado izquierdo, es cierto que en un principio le dimos un precio aproximado del coste del arreglo. Le pedimos disculpas de nuevo. Ustedes fueron los que pidieron a la dependienta que cortara la pulsera. En ningún momento fué decisión nuestra. Asumimos el error por nuestra parte y decidimos ponernos en contacto con usted para darle una solución. Por lo tanto, hemos respondido y solucionado el problema. Esperamos que esté conforme con el trato recibido y nos alegra saber que quedó satisfecha. Un cordial saludo.

excelente atención comercial por parte de la dependienta Paula!

Me parece un sitio perfecto para comprar una buena y bonita joya. La atención de las chicas es espectacular. En mi caso que tenía un anillo a medida han estado pendientes de mi en todo momento, me han llamado para decirme cuando estaba prevista la fecha de entrega, cuando ya estaba en tienda.... en fin, un sitio agradable con atención personalizada y muy muy recomendable. Gracias a María, Sandra,... y en general todas las chicas que trabajáis allí tanto de mañana como de tarde. He tenido una atención de 10.

No tienen prácticamente de nada y en mi caso fui a buscar un reloj de tous en el que está en las Rozas village y en el tous del Gran plaza costaba menos dinero. No entiendo nada