Time Road - C.C. Artea

Hoy he tenido un problema para hacer una devolución que había hecho de una compra online, y Ane y Garbiñe me han dado un trato y una atención increíble, han estado conmigo hasta que hemos conseguido resolver el problema y han sido super agradables. Además luego me han ayudado a la hora de elegir una nueva cadena asesorándome. Da gusto toparse con gente tan amable, solo por la atención recibida no dudaré el volver!!☺️

Muy descontento con Time Road, y concretamente con el servicio técnico, compré una correa deportiva de caucho el 5 de noviembre, el 26 de diciembre lo entregué en Artea para que si lo cubre la garantía me la cambiase, pasado un tiempo me dicen del servicio técnico que no cubre la garantía por mal uso por estar sucia de un mes de uso? Es una vergüenza que pagues un material y que en poco más de un mes se rompa por defecto de fabricacion

Compramos un reloj y el primer día se rompió, pedí que me lo cambien por uno igual,ya que hay una garantía y la encargada dice que no ,costó 180 € y no me lo puedo poner ,

No vale la pena, compré un anillo para regalo al de 1 semana se le cayeron las piedras lo llevamos está más de 1 mes fuera por reparaciones volvemos a recogerlo y al de dos días se vuelven a caer. Volvemos a dejarlo para que lo reparen otra vez nos dicen que ya tiene el programa y todo cerrado aunque la tienda no había cerrado y que volvamos otro día. Además que la garantía no sabía si lo cubría. En resumen todo mal, nada recomendable.

He salido encantado, muy buena atención y servicio...personal de 10...Garbiñe encantadora!!!

Hace una semana, fui con mi pareja. A pesar de no llevar nuestras mejores galas, tuvimos una atención personalizada y agradable por parte de la dependienta Sonia, con recomendaciones y facilidades de cara a la compra. Volveré sin dudarlo para añadir otro reloj a mi colección.

Fui para saber si un reloj que compré online funcionaba o no, si se había gastado la pila, y salí encantada de allí. Me atendió Sonia, una mujer muy maja y resolutiva. Muchas gracias por tu ayuda!