Tous Jewelry

La atención recibida por parte de la store manager, Laura, fue inaceptable. Durante el trato recibido me habló de forma despectiva y con una actitud poco profesional. No mostró interés en escuchar ni en ofrecer una solución adecuada. Como cliente, espero un trato respetuoso y cordial, algo que lamentablemente no encontré en esta ocasión. No volvería a esta tienda por este trato recibido por una persona cuyo cargo debería dar ejemplo. En mis próximas compras a Tous, serán realizadas en otras tiendas donde haya respeto y educación.

Quiero destacar la maravillosa experiencia de compra que tuve en la tienda Tous de La Roca Village, y todo gracias a Laura, la encargada. Desde el momento en que entré por la puerta, su profesionalidad, amabilidad y cercanía marcaron la diferencia. No solo conoce el producto a la perfección, sino que tiene un don especial para entender exactamente lo que buscas, asesorándote con una paciencia y un gusto exquisitos. En un entorno con tanta afluencia como La Roca Village, se agradece infinitamente encontrar a alguien que lidere el equipo con esa energía tan positiva y que dedique un tiempo de calidad tan humano a cada cliente. Si visitáis la tienda, buscadla. Salir de allí con una sonrisa está garantizado. ¡Muchísimas gracias, Laura, por tu atención impecable! Volveré sin duda.

Hola, el pasado viernes fuimos a comprar un regalo para nuestra madre y Laura, nos atendió con mucha educación, simpatía y nos asesoró muy bien. Nos preparó con mucho mimo los paquetes para el regalo, quedamos muy contentos con todo el proceso. Las dos dependientas fueron muy amables.

Sitio genial para comprar de Tous con mucha variedad de todo. Lo que mas me ha gustado es la atención de Laura que a pesar que venimos de Denia Alicante nos ha explicado super bien todo lo relacionado con descuentos y QR de la roca. Un 10 para ella

Espectacular el trato de las chicas que trabajan en Tous! Pero, quiero destacar especialmente a Abida. Un encanto de chica, muy atenta, muy dulce. Siempre está con una sonrisa. Felicitó a Tous por tenerla en su tienda. Es un placer siempre comprar ahí.

Hoy quiero agradecer a todo el equipo de Tous que está formado hoy en día en la Roca Village! Yo no soy una compradora normal, soy adicta al Oso desde los tiempos de Rosa Oriol! Mi amor empezó con el oso Bubble❤️ Trato muy a menudo con esta tienda y quiero decir muchas gracias primero a su encargada Laura que lo he visto crecer desde hace años profesionalmente en esta tienda y hasta ahora el lugar que ocupa es mega merecido!!! Una persona alegre, siempre atiende con mucha energía positiva, anima y despierta interés en joyas que yo muchas veces lo dejaría de lado si no es por ella))) si hay alguna duda no para asta que resolvemos!!! Ahora tiene un equipo formado de 10🌟, atención tanto personal como a distancia es maravillosa!!! Aina es otra joya de este grupo profesional, vamos que las chicas saben lo que necesita un cliente!!! Es un placer tratar con ellas, un encanto- porque las joyas son cosas que perduran en el tiempo y se tienen que conseguir con amor!!! Muchas gracias equipo de la Roca Village, gracias de nuevo Laura!!!

Ojalá existieran más personas de cara al público como Brigitte. Un encanto de persona! Quería comprar un regalo para mi madre y no sabía si llegaría a tiempo y ella me lo ha facilitado todo desde el principio. Un 10!! Volveré a comprar allí sólo por el trato recibido por ella. Excelente!