JOLFER Joyeros CC Gran Plaza 2

La verdad que salgo encantado. Me atendió una chica que es un amor y súper profesional, me hizo sentir muy cómodo desde que entré. El servicio fue de 10, no tengo ni una sola queja. Se nota cuando alguien disfruta lo que hace. ¡Repito seguro

Es de las peores experiencias que he tenido en una tienda, fuimos a devolver unos pendientes y mi novia quería unos de la pagina web, y le dijeron que estaban reservados y no los podíamos comprar, al mes los mismos pendientes todavía estaban en la pagina web, volvimos y nos dijeron de nuevo que continua reservados, posteriormente cogimos unos, al mes tuvimos que volver por que la rosca no estaba bien y se abrían. La dependienta nos dijo que éramos nosotros que no sabíamos poner un pendiente. Dijimos que lo llevaran al servicio tecnico y cuando lo recogimos nos dijeron que estaba el cierre mal. Escribo esta reseña para comentar lo mal educadas las dependientas que trabajan alli, echando la culpa a los clientes diciendo que no saben poner pendientes. No creo que echar la culpa a los clientes rápidamente en vez de comprobarlo. No volveremos a comprar allí. Servicio pésimo. Antes de comprar alli pensadlo bien.

Nos atendió Carolina, una chica encantadora. Nos supo aconsejar estupendamente y ayudarnos a encontrar las alianzas de nuestra boda. Muy contentos con el trato recibido. Volveremos seguro.

Me atendió una mujer, no conozco su nombre, pero fue muy atenta y profesional, un 10. Fui dos veces y a pesar de que yo iba sin tener ni idea, me ayudó bastante y me fui contento.

NO COMPRÉIS AQUÍ! Hemos ido CUATRO VECES solo para que den con la talla correcta del anillo. ¡Y ni siquiera tienen un medidor de dedo profesional! Te prueban las tallas con alianzas normales, lo cual obviamente no es preciso. En la última visita nos dijeron que "claro, las alianzas dan más talla que el anillo de pedida"… entonces, ¿por qué no tienen el medidor adecuado desde el principio? Si vas con tu pareja, TEN CUIDADO ESPECIALMENTE CON UNA DEPENDIENTA RUBIA, DE PELO RIZADO. Desde el primer día fue poco profesional: me entregó a mí el ticket con el precio del anillo, cuando claramente era un regalo Y YO NO QUERÍA SABER LO QUE COSTABA. Ya lo habíamos explicado. En nuestra última visita, volvió a decir el precio en voz alta delante de mí, y cuando le pedí más discreción, su respuesta fue: "yo no sé si tú lo sabías". CERO TACTO Y CERO EMPATÍA. La única persona que se salva es la encargada, que fue amable, nos escuchó y solucionó el problema con rapidez. Pero el resto del trato ha sido una VERGÜENZA, sin profesionalismo y con actitudes poco respetuosas. Incluso se reían en algunos momentos, como si el cliente no importara. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR. NO COMPRÉIS NI ANILLOS, NI PULSERAS, NI RELOJES, NI NADA. Hay muchas joyerías serias donde sí saben cómo tratar a los clientes. Dejo foto para que se vea que es real que ha sido en Jolfer de gran plaza 2, Majadahonda

He comprado en Jolfer de Gran Plaza2 a Lorena y salgo feliz. Hasta se ha prestado a ser modelo para los pendientes que quiero regalar. Gracias por tanto Lorena. Buen trabajo.

La verdad es que son un 10. La atención que nos ha dado Mayka es insuperable. Nos ha recomendado, ayudado y resuelto todas las dudas que teníamos. Nos vamos de aquí con un anillo precioso y muy contentos con su servicio y calidad.