Agata

Jamás me habían tratado tan mal en un establecimiento. La dependienta mayor, intuyo que la dueña, recibe fumando en la puerta de la tienda y te mira de arriba a bajo sin decir hola y con actitud chulesca y desafiante. Estaba decidida por un par de pendientes pero salimos huyendo por los comentarios despectivos que estaba haciendo la señora. Mala educación y faltas de respeto a raudales.

Es un establecimiento perfecto para comprar joyas artesanales a buen precio

Al contrario de otros comentarios, puedo decir en mi nombre y el de mi pareja, que sin Eva (la dueña), nuestra experiencia en Altea no hubiera sido ni parecida. Un encanto de persona y totalmente educada y cercana, de las que no quedan... pero con claros límites sobre lo que no es permisible en su negocio (como cualquier otra persona con dos dedos de frente, que ama lo que hace y lo suyo le ha costado). Me ha acompañado en enseñarme las joyas, probarme, en los recuerdos que quería llevarme... y el mejor recuerdo que me llevo al final, son ella y sus precioso pendientes (del anillo ni hablo). Noble, humana y pendiente hasta decir basta. Parada NECESARIA EN Altea, porque ni ella ni su tienda te dejan indiferente. GRACIAS por todo Eva ❤️

Muy mal trato recibido por la dependienta más mayor ( imagino que era la propietaria): Hace cuatro días vinimos y la atención de las dos vendedoras jóvenes fue excelente, pero hoy hemos vuelto a ir expresamente para comprar dos regalos y al ir a pagar nos encontramos las joyas envueltas en sobres de papel craft ( bastante vulgar para una joyería). Mi madre pregunta que si es posible meterlo en alguna bolsita y la respuesta de esta dependienta es que si queremos una o dos. Al ser dos regalos para personas distintas, decimos que si es posible tener bolsas individuales. La respuesta es "pues hombre, no, porque las bolsas cuestan un dinero y no son para esto". A lo que mi madre responde que si supone un gran esfuerzo usar dos bolsas podíamos irnos a otra joyería sin problema, y la vendedora en cuestión responde que hagamos lo que nos de la gana. Nuestras caras no podían reflejar más impacto. Estábamos dispuestas a volver pero hacía mucho que no recibíamos un trato tan despectivo. Si las bolsas se cobran que lo avisen y punto, pero a mí no tienen por qué denegarme una bolsa sólo porque al negocio le cueste dinero. Yo las pagaba encantada, pero el negar la bolsa por negarla no tiene razón de ser.

Hay créditos a la formación de empresas en Altea para que puedan usarlos en esta empresa? Por favor cursonde atención al cliente para una dependienta mayor que hay en la tienda. Increíble el mal trato la falta de delicadeza y la no motivación a la venta. Ellos mismos.

Mi mujer salió encantada, si por ella fuera se hubiera comprado todo, jejeje. La atención buenísima, profesional, atentos y muy amables. No somos de Altea pero cuando vamos, pasamos siempre a ver que cositas nuevas traen.

Trato horrible!!entro a la tienda y delante de la dependienta (dueña según esta misma) voy a probarme un collar los cuales están sin vitrinas ni nada y me dice de muy malas formas -no se puede ni tocar ni probar!! yo que iba a ompañada de mi hermana la digo, bueno si es asi vámonos. Esta señora se dirige a nosotrs a gritos y dice -se puede probar con permiso por qué luego la Plata la limpio yo !!jamas habia visto a nadie que trabaje cara al público tratar asi con esas malas formas y prepotencia,pues se puede decir lo mismo con educacion y buenas formas mas agrado hacia el cliente,no acabo la cosa ay....por qué mi respuesta a sido decirle que no tiene ni idea de tratar a los clientes .que mínimo no? ....bueno pues a gritos que éramos unas mal educadas que nos fuéramos de su tienda,todo esto a gritos e insultos y todo altea mirando...osea un vergüenza..me quedo claro porque todas las tiendas estaban llenas de gente y la suya vacía...tengo que decir que en el resto de las tiendas de la zona nos trataron de 10 como se tiene que tratar con amibilidad y educación a cualquier persona. Esa